注册在海曙区的一家超市因其所属的某连锁店经营出了问题，需要裁员。企业希望把这些员工分流到其他连锁店去工作，但很多员工因为离家远而不愿意去，于是出现了劳动纠纷。海曙区劳动监察大队迅速启动了裁员防控和处置预案，上门指导企业依法裁员，并提供有效服务，帮助企业平稳解决了员工的去留问题。

为应对金融危机，防范和减少用人单位因裁员和欠薪等行为引发的群体性劳资纠纷事件的发生，维持正常的社会秩序和平稳的劳动关系，今年，海曙区出台了全省首个用人单位裁员和欠薪等群体性劳资纠纷事件防控和处置预案，并取得明显成效，至今全区未发生一起因裁员导致的上访事件。

根据这个预案，企业裁员必须遵守相关法定程序，通过企业工会或者职工代表大会等方式来决定。若企业一次性裁员超过20人或一次性裁员超过职工总数的10%，必须向劳动保障部门报告裁减人员方案并征求工会或者全体职工的意见后方可执行；用人单位因重组、关闭、停产、转让等原因可能裁员的或因经营困难导致群体性欠薪的，都将被重点监控和跟踪。一旦发生因用人单位裁员和欠薪行为等引发的侵害职工权益的案件，劳动保障部门、总工会、信访、法院、公安等18个部门和8个街道将立即行动，依法从快处理。

防控预案使裁员纠纷得以及时化解。宁波兴昌不锈钢有限公司因业务量减少等原因，需要裁员，涉及员工32人。企业负责人主动找到街道，并来到劳动监察大队，要求帮助处理企业裁员事宜。在监察大队的指导下，企业按照劳动合同法的规定程序，给每位员工发放了补偿金，并对个别工种的职工进行了职业病检查。结果，32名被裁员工没有一人提出上诉。